GTS Tuan Tra

- Nhân viên giám sát sẽ đi tuần tra các tuyến đường theo phân công.
Khi phát hiện sự cố sẽ báo cáo sự cố lên hệ thống, hệ thống tự động ghi nhận thông tin vị trí sự cố và phân tách địa chỉ theo tên đường, quận/huyện.

Dựa vào thông tin quận/huyện hệ thống sẽ tự động điều phối sự cố cho Xí nghiệp quản lý quận/huyện đó xử lý.

- Xí nghiệp khi nhận thông tin sự cố sẽ thực hiện xử lý:
1. Xí nghiệp tự xử lý: sau khi xử lý sẽ ghi nhận kết quả xử lý và báo cáo hoàn thành sự cố.
2.Xí nghiệp không tự xử lý mà chuyển thông tin về Phòng QLCL

- Phòng QLCL khi nhận thông tin sự cố sẽ tiến hành xử lý:
1. Tự xử lý: điều phối xí nghiệp xứ lý: có thể là xí nghiệp quản lý quận/huyện đó hoặc xí nghiệp khác
2. Không tự xử lý mà chuyển thông tin cho Chủ đầu tư

- Chủ đầu tư khi nhận thông tin sự cố sẽ thực hiện xử lý: thực hiện xử lý ngoài hệ thống, chỉ ghi chú nội dung xử lý, nội dung điều phối vào hệ thống và chuyển lại cho phòng QLCL kết quả xử lý.
- Phòng QLCL khi nhận kết quả xử lý từ Chủ đầu tư sẽ tiến hành kiểm tra kết quả ( kiểm tra bằng tay ngoài hệ thống), khi phát hiện hoàn thành thì tiến hành báo cáo hoàn thành sự cố
- Nhân viên giám sát khi phát hiện sự cố đã được hoàn thành sẽ tiến hành báo cáo hoàn thành sự cố.
- Xí nghiệp khi được phân công khắc phục sự cố sẽ tiến hành xử lý sự cố, sau khi xử lý xong sẽ báo cáo hoàn thành sự cố.
- Sau khi báo cáo hoàn thành sự cố thì sự cố sẽ được đóng lại

Lưu ý:
Ứng dụng này không đại diện cho tổ chức chính phủ. Việc sử dụng thông tin được cung cấp trên ứng dụng này hoàn toàn do người dùng tự chịu rủi ro.